広島市安佐南区の動物病院ならまるペットクリニックへ

4月の臨時休診についてお伝えいたします。

4月は通常休診の火曜日、金曜日に加えて以下の日程が臨時休診となります。

4/9（水）
4/17（木）
4/21（月）
4/28（月)
4/30（水）

なお、4/29（火）は祝日ですので、通常通り診療いたします。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　菖蒲谷

先日投稿させていただきました通り、年内は「順番制」とさせていただきましたが、待ち時間が長く生じたため、「予約制」への変更を望まれる声が多く寄せられました。

しかしながら、スタッフ数がピーク時の1/3となり、カルテ数は5,000近くあるため、全ての患者様を診ることが困難だと判断しました。

そこで以下の条件に適合した犬猫を「会員」と認定することとしました。

①当院で混合ワクチン接種orワクチン抗体検査（中等度抗体価以上）を実施している

②狂犬病ワクチン接種を実施している（犬のみ）

③当院でフィラリア・ノミ予防を通年実施している

④当院が推奨した食事療法食やサプリメント等を転売ルート（ペットショップ、ホームセンター、ネット通販など）から購入していない（当院が推奨した公式サイトなどからの購入はOK）

⑤マイクロチップを装着している

この５つの条件を満たした犬猫は

・完全予約制（15分ごとの時間指定）で診察を受けることができる（非会員は診察可能だが予約不可）

・会員価格で診察、予防、商品購入ができる（非会員は割増料金）

・取り寄せ品の送料が原則として無料となる（非会員は有料）

・年末年始、GW、お盆休みに診察時間内であれば急患対応可能（別途1万円の休日診察料はかかります）

などの特典が得られます。

直近で言うと12/31、1/1～3は休診となりますが、会員の方のみLINEにてご連絡いただければ9:00～18:45の間は特別に急患対応を行います（休日診察料別途）。

また、年明けから以下の患者様の初診受入を再開いたします。

・子犬、子猫（予防未完了でも可）

・他院にて混合ワクチン接種、狂犬病ワクチン接種（犬のみ）、フィラリア・ノミ予防を行っている犬猫（マイクロチップ未装着の場合は初診時に装着いたします）

・歯科治療に関するセカンドオピニオン（2025年3月に日本小動物歯科研究会レベル４認定医取得予定）

会員完全予約制、自動受付システム、自動精算機などの導入により、皆様をなるべくお待たせしない体制を整えたいと考えておりますが、導入にあたり、不慣れなこともあるかと思います。

一時的にご不便をおかけするかもしれませんが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　菖蒲谷

9/1にトリミング・ペットホテルの料金改定を行うとともに、9月末をもってトリミングとペットホテルを「無期限休止」とさせていただきます。

理由としましては愛玩動物看護師の急な退職が重なり、メインの事業である動物病院の存続に支障をきたす可能性が出てきたため、付帯サービスとしてのトリミングとペットホテルを休止せざるを得ない状況となりました。

再開のタイミングは今のところ未定で、年末年始のお預かりも致しかねます。

ただ、他のペットホテルではお預かりができない投薬のあるワンちゃん、ネコちゃんに関しては「入院」という扱いでお預かりすることは可能なので、個別にご相談いただきますようお願い申し上げます。

診療体制も大幅な変更を余儀なくされます。
現在は「予約優先制」とさせていただいておりますが、厳密な採血時間が要求されるような検査以外は「順番制」とさせていただきます（結果説明も順番制）。
これまで以上に待ち時間が長くなりますことをご理解の上、ご通院いただけますと幸いです。
現時点で入っている予約はそのまま残し、本日以降のご予約は検査時間のみのご予約とさせていただきますので、悪しからずご了承ください。

当面は診療体制の安定化を図る所存です。
皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことをお詫びするとともに、当院をご利用くださる方々には誠心誠意対応してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

院長　菖蒲谷

この度ペッツファーストとの提携関係を解消いたしました。

理由としましては、生命補償制度であるほっとサポート制度の問題点をペッツファースト側に数年にわたり指摘してまいりましたが全く改善されなかったということと、以下の報道が立て続けに出たことにより、信頼関係が完全に瓦解したためです。

https://news.yahoo.co.jp/articles/54c53113cad8d3f48fe6c6a24e2b957b30cda37d

https://news.yahoo.co.jp/articles/42d7e920f0ecf7d28a54f139aef9639d3ae0ecf4

https://news.yahoo.co.jp/articles/5ad673531c5deb917d028ce9c64e9f928baaf89c

ペッツファースト側からのプレスリリースにも個人的には疑問を感じました。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000040.000064020.html

現在、通院されている患者様までは対応しますが、今後新規の対応はできなくなりますので、ご了承ください。

院長　菖蒲谷

フードメーカー各社が療法食の転売対策を講じ、多くのメーカーが公式サイトからの購入が可能となっております。

動物病院と公式サイト、動物病院と連動した宅配サービス（シグニケア宅配）以外（ペットショップ、ホームセンター、公式・認定ストア以外のネット通販など）は全て転売となります。

当院では転売ルートからご購入の飼い主様から別途、飼養管理指導料￥1,000を毎回頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

以下が各社フードの公式ストア一覧です。

●ロイヤルカナン

・ロイヤルカナンベッツホームデリバリー

URL：https://vet.royalcanin.jp/static_page/rc/officialonlinestore

動物病院コード：1017083574

※今秋からロイヤルカナンの療法食はペットショップ、ホームセンター、ネット通販での転売は全面的に禁止となり、動物病院、公式ストア、認定オンラインストアでの販売のみとなります。

https://www.royalcanin.com/jp/about-us/news/2403-vhn

9月末までに以下のサイトからかかりつけ動物病院登録をお願いいたします。

https://ks-pet-health-link.jp/?utm_source=RC_specialLP&utm_medium=referral&utm_campaign=202405RC_specialLP&utm_content=LP-rc-lp-0522

・ロイヤルカナンインディヴィジュアリス

ロイヤルカナンではその子の状態に合わせたオーダーメイドフードを作ることも可能です。

1歳以上の犬猫であれば作製可能なので、ご希望の方は院長までお申し付けください。

https://jp.individualis.com/

●ヒルズ

・マイヒルズショップ

URL：https://myhillsshop.hills.co.jp/

動物病院コード：019215

クリニックコード：UWVGER

ポイント還元率はドライ中袋（1.5～3kg）が一番高いですが、必ず1か月以内に食べ切れる量でご購入下さい。

開封してから1か月以上経過するとフードが傷んでしまい、肝障害や食中毒などの原因となりますので、不適切なサイズでのご購入はご遠慮ください。

ヒルズ療法食の公式オンラインストアでの販売移行に伴い、当院でのヒルズ療法食のLINEポイント付与を8月末をもって終了とさせていただきます。

●ドクターズ

・どうぶつ病院宅配便

URL：https://drs.petline.co.jp/shop/default.aspx

動物病院コード：SH828365477

ドクターズは早々に転売禁止を掲げており、3袋購入ごとに1袋無料（実質25%OFF）と、病院で購入するよりもお買い得となっております。

●サニメド

・サニメド

URL：https://sanimed.jp/

ID：S00749

●ピュリナ

・ピュリナプロプランベッツサポート

URL：https://vets.nestle.jp/owner/login?url=%2Fowner%2Forder%2Fcode

病院コード：001113

●ビルバックサービス

URL：https://virbac-services.jp/

動物病院ユニークコード：1525088

●Buddy FOOD

URL：https://buddyfood.jp/pages/food

クーポンコード：MARUPCBC

●Animato

URL：https://animato.pet/owners/sign_in?owner=1

「まるペットクリニック」を選択すると購入可能

今後は来夏の病院の移転を見据えて病院での在庫は原則として置かない方針となり、ご自宅からの注文をお願いいたします。

どうしても病院でご注文いただく場合、今までサービスの一環として送料をいただいておりませんでしたが、送料無料のラインに達しない場合は所定の送料をいただきますので、送料をお支払いいただくか、送料無料ラインまでの注文をお願いいたします（あと何点で送料無料になるかはその都度LINEにてお問い合わせください）。

ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　菖蒲谷

開院以来、LINEの登録特典として行ってきました、初診料・再診料無料クーポンですが、不正に取得し、利用している方が見受けられたため、廃止といたしました。

現時点では法的手段は考慮しておりませんが、悪質な行為（カスタマーハラスメント、事実無根の悪意のある口コミなど）については法的手段も検討しております。

サービスの幅を狭めるのは大変心苦しく思いますが、一部の悪質な行為によるものであることをご理解いただき、病院のサービス維持のためにご協力いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

院長　菖蒲谷

明日5/15より当院の移転先の「ひろしま犬と猫の病院」の工事が始まります。

その関係で来年の1/21までリパーク駐車場の利用可能台数が4台となります。

もし、駐車スペースが空いていても月極駐車場契約分の9台は利用不可となっておりますので、予めご了承ください。

当院の駐車場が空いていない場合はリパーク駐車場（提携あり）、リパーク駐車場が空いていない場合はタイムズリバーサイドサイドプラザ大町駐車場（提携なし）をご利用ください。

https://times-info.net/P34-hiroshima/C105/park-detail-BUK0029185/

リパーク駐車場に駐車した場合は駐車券をお持ちいただければ無料となります。

また、タイムズリバーサイドプラザ大町駐車場に駐車した場合も駐車券をお持ちいただければ、時間分の駐車料金をお会計から引かせていただきます。

新病院の完成まで皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　しょうぶだに

ビルバックより値上げの情報です。

6/1から以下の製品の価格が値上げとなります（日付は最長の期限）。
・ビルバックチュウ：S、M、Lともに25/7
・歯みがきペースト：モルト25/11、チキン26/5、バニラ26/9、シーフード25/5
・ベジデントフレッシュ：XS 25/9、S 25/10、M 25/10、L 25/3
・ベジデントフレックス：XS 25/2、S 25/12
・ベジデントゼン：XS 25/7、S 25/12
・アクアデントフレッシュ：25/12
・インテリデント：25/3
・プロネフラ：25/7
・フェルロ：25/1
・ダームワンペプチド：24/11

※リバフィットS、インフラカムに関しては仕入価格は値上がりですが、販売価格に変動はありません

値上げ前の欠品が予想されますので、まとめ買いをご希望の方はLINEにてお早めにご注文下さい。

度重なる値上げでご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　しょうぶだに

今回の薬価改定により、大幅に価格の変わった薬剤について、5/2より値上げを行います。

特に輸液剤の高騰により、点滴の価格を維持することが困難になりました。

現在は「皮下点滴」や「静脈点滴」など項目や輸液量、体重に応じて一律料金を設定していましたが、輸液量や輸液剤の種類により、「点滴の基本料金＋使用した輸液剤＝点滴料金」という形に変更させていただきます。

●皮下点滴

・基本料：￥1,500

●乳酸リンゲル、生理食塩液

・20mL：￥200

・60mL：￥400

・100mL（生食のみ）：￥600

・120mL：￥800

・180mL：￥1,000

・200mL：￥1,200

・250mL：￥1,500

・500mL：￥2,500

・1000mL：￥4,500

●自宅皮下点滴セット

・1セット：￥1,500

●静脈点滴

・基本料：￥3,000/日＋輸液剤の料金×使用本数

今回の薬価改定により値上げとなる薬剤は以下の通りです。

・ロイナーゼ注

・ブプレノルフィン注

・ベラプロストNa錠20μg

・デキサート注

・ファロム錠150mg

・シクロスポリンカプセル10mg

・ベリチーム配合顆粒

・プラノプロフェン点眼液

薬価改定に伴い、以下の検査の料金が値上げとなります。

・フルオレセイン染色（片眼）：￥2,000

・フルオレセイン染色（両眼）：￥3,000

・ヨード造影：￥8,000

・ACTH刺激試験：￥12,000

・ACTH刺激試験（POSTのみ）：￥7,500

薬価改定に伴い、以下の処置の料金が値上げとなります。

・催吐処置（アポモルヒネ）：￥16,000

何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　菖蒲谷

5月、6月の診療についてお知らせいたします。

5/1（水）：5/3の振替臨時休診

5/3（金・祝）：祝日のため臨時診療

6/3（月）：出勤日数調整のための臨時休診

お間違えのないようよろしくお願いいたします。

院長　しょうぶだに

この度、猫用の解析心電計を導入し、さらに精度の高い診断ができるようになりました。

そのため、現在の料金を維持することが困難となりましたので、心電図検査（猫）ならびに、全身検査セット（猫）の価格を2024/4/1（月）より以下のように改定させていただきます（いずれも税込）。

心電図検査（猫）：＋￥1,000

【オプション】心電図検査（波形解析コメント）：￥3,500（※東京農工大学の福島隆治教授に心電図波形を解析していただくサービスです）

また、基本検査セット、全身検査セットの価格を以下のように改定いたします。

猫：基本￥21,000（プラン：￥19,000）、全身￥30,000（プラン：￥27,000）

※いずれも税込

2024/3/31（日）までの検査は現行料金で対応いたします。

今後も原材料価格の高騰や新規医療機器の導入、2025年の移転拡大に伴う料金改定などが予想されますが、より精度の高い診断、治療を行ってまいりますので、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　菖蒲谷

当院の状況ですが、診察数の急増に伴い、診療体制が逼迫しつつあります。

そのため、以下のように診療体制を変更いたします。
・初診は予約不可（理由：症例により所要時間が読めない、ドタキャンが多いなど）→LINEかお電話（つながらない場合は留守電に入れる）でご相談、予約外でご来院
・再診はネット予約可能で、診察時間は20分のままだが調剤の時間を含むので実質の診察時間は少し短縮
・成犬、成猫の予防、採血、点滴のみの場合は「予防・採血・点滴」の予約枠で予約を取っていただき、診察枠を30分→20分に変更

・子犬、子猫の予防の場合は「子犬・子猫の予防」の予約枠で予約を取っていただき、説明の時間が長くかかるため診察枠を40分に設定
・予防接種については国家資格者の愛玩動物看護師が問診と身体検査を実施し、注射のみ獣医師が行う→予防枠と診察枠の増枠・外部の血液検査のみの場合は愛玩動物看護師が採血を行い、他に診察や獣医師への相談等がなければ診察は行わない（その場合、診察料は発生しない）
・皮下点滴のみの場合は愛玩動物看護師が点滴を行い、他に診察や獣医師への相談がなければ診察は行わない（その場合、診察料は発生しない）
・診察内容や症状等についてはあらかじめLINEや予約サイト等で申告していただく（問診時間の短縮）
・予約の無断キャンセルについては向こう1年間の予約はお断り→予約外でご来院いただき、毎回お待ちいただく

また、調剤については獣医師1名で行わないといけないため、調剤をなるべく少なくするため、以下のように順次変更していきます。
・自宅で分割しやすい製剤に変更→調剤待ち時間の短縮
・自宅で調剤される方にはピルカッターやお薬ばさみ、ピルクラッシャーなどの調剤用品を原価にて販売→長い目で見ると調剤料よりは費用を抑えることができる
・これまで薬価を抑えるために導入していた人体用医薬品が大手ジェネリック医薬品メーカーの不正問題や新型コロナウイルス感染症の影響などによる欠品（特に呼吸器系医薬品）が相次いでいるため、順次、動物用医薬品に変更→薬価が上がりますが、人体用医薬品が逼迫しているため、ご協力をお願いいたします

・外部調剤薬局（シグニペット薬局）の利用開始→2023/12/25の『【順次】調剤薬局利用に伴う処方料と調剤料の改定について』を参照

2025年に現在の第2駐車場（リパーク）内へ病院を移転拡大することが決まりました。
それに伴い、診療のシステムも大幅に変更になることもあるかもしれませんが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

これまで以上の獣医療を提供できるよう、スタッフ一同昇進していく所存です。

今後ともよろしくお願いいたします。

院長　しょうぶだに

メーカーの価格改定に伴い、以下の医薬品の価格を変更いたします。

●物産アニマルヘルス

・アピナック

・コンセーブ

・カルトロフェン

・インターベリーα

・ビクタス

・チロブロック

価格改定が続きますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　しょうぶだに

メーカーの価格改定に伴い、ワクチンとフードの価格を以下のように変更いたします。

●混合ワクチン

犬5種：￥6,500

犬7種：￥8,500

猫3種（生）：￥5,000

猫5種：￥7,000

※全て税込です

※年間プラン、抗体検査後のワクチン接種の価格は据え置きとします

●フード

ヒルズk/dシリーズ：10%値上げ

●医薬品

アポキル各種：1錠あたり￥40ずつ値上げ

ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　しょうぶだに

猫ちゃんの検査や処置などの際に爪が長いと、猫ちゃんの爪の破折やスタッフのケガなどの院内事故につながる可能性があります。

猫ちゃんの来院の際には事前に自宅にて爪切りをしていただくか、有料（￥1,000）にはなりますが、院内で爪切りをさせていただきます。

猫ちゃん、スタッフ、双方の安全確保のためにも、ご理解、ご協力のほどお願いいたします。

院長　しょうぶだに

この度、犬用の解析心電計を導入し、さらに精度の高い診断ができるようになりました。

また、新しい心臓病マーカー検査である「NT-proANP」の登場により、より正確に、より少ない血液量で検査を行うことが可能となりました。

そのため、現在の料金を維持することが困難となりましたので、心電図検査（犬のみ）ならびに、NT-proANP、心電図検査を含む全身検査セット（犬のみ）の価格を2024/1/6（土）より以下のように改定させていただきます（いずれも税込）。

心電図検査（犬）：＋￥1,000

【オプション】心電図検査（波形解析コメント）：￥3,500（※東京農工大学の福島隆治教授に心電図波形を解析していただくサービスです）

NT-proANP（犬）：￥5,000

NT-proANP（犬：オプション）：￥4,500

また、体重区分を基本検査セット、全身検査セットともに以下のように細分化いたします。

超小型犬（<5kg）：基本￥21,000（プラン：￥19,000）、全身￥30,000（プラン：￥27,000）

小型犬（5.02～10kg）：基本￥23,000（プラン：￥21,000）、全身￥32,000（プラン：￥29,000）

中型犬（10.02～20kg）：基本￥25,000（プラン：￥23,000）、全身￥34,000（プラン：￥31,000）

大型犬（20.02～40kg）：基本￥30,000（プラン：￥28,000）、全身￥39,000（プラン：￥36,000）

超大型犬（>40.02kg）：基本￥35,000（プラン：￥32,000）、全身￥44,000（プラン：￥41,000）

※いずれも税込

2024/1/3（水）までの検査は現行料金で対応いたします。

来年には猫用の解析心電計も導入予定ですので、猫の検査料金はその際に改定とさせていただきます。

今後も原材料価格の高騰や新規医療機器の導入、2025年の移転拡大に伴う料金改定などが予想されますが、より精度の高い診断、治療を行ってまいりますので、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　菖蒲谷

2023/9/25に以下の投稿を行いました。

「また、調剤については獣医師1名で行わないといけないため、調剤をなるべく少なくするため、以下のように順次変更していきます。
・自宅で分割しやすい製剤に変更→調剤待ち時間の短縮
・自宅で調剤される方にはピルカッターやお薬ばさみ、ピルクラッシャーなどの調剤用品を原価にて販売→長い目で見ると調剤料よりは費用を抑えることができる
・これまで薬価を抑えるために導入していた人体用医薬品が大手ジェネリック医薬品メーカーの不正問題や新型コロナウイルス感染症の影響などによる欠品（特に呼吸器系医薬品）が相次いでいるため、順次、動物用医薬品に変更→薬価が上がりますが、人体用医薬品が逼迫しているため、ご協力をお願いいたします」

皆様のご協力のおかげで院内調剤はだいぶ減らすことができましたが、特に錠剤の分割に時間がかかり、長時間お待たせしたり、再度薬を取りに来ていただくなど、ご迷惑をおかけしております。

また、私事ではありますが、調剤により昼休憩が全く取れていない状況です。

薬剤師法では以下の規定があります。

「（調剤）第19条　薬剤師でない者は、販売又は授与の目的で調剤してはならない。ただし、医師若しくは歯科医師が次に掲げる場合において自己の処方せんにより自ら調剤するとき、又は獣医師が自己の処方せんにより自ら調剤するときは、この限りでない。」

つまり、愛玩動物看護師やスタッフ、獣医師であっても診察による処方を行っていない者の調剤は「違法」となります。

現在、多くの動物病院が上記の法律を守れていない状況ですが、当院では法令遵守を最優先に考え、運営しておりますので、診察しながらの調剤はなかなか困難な状況に直面しております。

そこで、当院がよく利用している卸会社「シグニ」が運営する「シグニペット薬局」を導入することにいたしました。

調剤料1,650円＋薬価で調剤し、3日以内に自宅に配送してくれるサービスです。

今後は当院で届くまでの分のお薬を調剤し、残りの調剤はシグニペット薬局に依頼するという形式を取っていきたいと思います。

それに伴い、現在の処方料、調剤料を以下のように改定いたします。

処方料：￥1,000→￥1,650

調剤料：1包あたり￥10→廃止（その他の調剤費も廃止）

処方料の名称：「処方調剤料（一律）」に変更（内服薬に限らず、外用薬、点眼薬、点耳薬、自宅用注射薬にも適用）

※価格は全て税込

※薬価についてもシグニの価格を基に順次変更

調剤が多ければ多いほど、今までよりも安価になり、皆様にも、当院にもメリットのある改定かと思います。

「シグニペット薬局」への依頼は順次行い、料金の改定は順次、2024/1/6（土）から全頭を対象に行います。

ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　菖蒲谷

2024/1/1より当院のトリマーが1名となるため、ペットホテルの預かりを制限させていただきます。

2024/1/6以降は現在いただいているご予約を除き、年間予防プランにご加入の方のみのお預かりとさせていただき、ご加入いただいていない方はお断りさせていただきます。

ペットホテルの割引特典につきましては2023年の年間プランをもって終了とさせていただきますので、予めご了承ください。

2024/4/1からトリマーが2名入社しますが、新人のため、指導が必要となり、ペットホテルを現在の体制で再開させることは困難な状況です。

2025年の病院移転時の状況によってまたペットホテルが通常通り再開できるかと思いますが、それまでは預かり制限をさせていただきますことをお詫び申し上げます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

院長　しょうぶだに

この度、歯科治療ユニットを導入し、さらに精度の高い治療ができるようになりました。

また、血球計算機と尿検査機器を新調・新規導入し、より精密な検査ができるようになりました。

そのため、消耗品や試薬などの費用が上がり、現在の料金を維持することが困難となりましたので、完全血球計算（CBC）含む術前検査、不妊手術、基本歯科処置、尿検査、それらを含む各種検査セットを、12/2（土）より以下のように改定させていただきます（いずれも税込）。

完全血球計算（CBC）、避妊手術、去勢手術、血液検査セット：各体重域＋￥500

尿検査：基本料金を＋￥500

基本・全身検査セット：各体重域＋￥1,000

基本歯科処置：各体重域＋￥5,000

今後も原材料価格の高騰や新規医療機器の導入、2025年の移転拡大に伴う料金改定などが予想されますが、より精度の高い診断、治療を行ってまいりますので、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

院長　しょうぶだに

2021年、新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、動物病院で処方すべき食事療法食がインターネット上で高額転売されておりました。

当院の院長の菖蒲谷が個人的に転売を阻止する活動を行い、メルカリをはじめとするフリマアプリでの転売が禁止となり、全国的なニュースになったことは記憶に新しいかと思います。

https://youtu.be/BPBpelceIuo?si=87ACaNat6Oy_kyc2

その後、流通は安定化しましたが、動物病院が処方すべき食事療法食やサプリメント等がインターネット、ペットショップ、ホームセンターなどで転売が後を絶たず、結局、コロナ禍前の状況に逆戻りしてしまいました。

また、ペットショップやホームセンターなどに立ち寄りますと、本来獣医師が対面で処方、販売を行うべき食事療法食がコーナーとして作られており、POPに「私たちでは説明ができないので動物病院に聞いてください」という丸投げのような文章が書かれていました。

そのお店に電話を入れましたが「上の指示でやっているから私たちにはどうすることもできない」との回答で、状況は全く改善される兆しはありません。

これまで診察の一環として「栄養指導」を行ってまいりましたが、残念ながら転売品の購入が後を絶たず、転売品についての栄養指導に多大な時間を取られるようになりました。

転売品を購入し、その販売店に聞かず、他の販売店に聞くというのは、家電量販店に例えれば、Y電機で買った商品の説明をKデンキに求めるようなものです。

おかしいとは思いませんか？

しかし、なぜか食事療法食やサプリメント、ケア用品等では、インターネット等の転売ルートで購入し、その説明を正規販売店の動物病院に求めるという謎の現象が起きています。

そこで、当院では11/29より、当院以外で購入したペットフード、サプリメント、ケア用品等の説明に診察料とは別に「飼養管理指導料」をいただくことにします。

飼養管理指導料は1回につき￥1,000～で指導内容により金額が変わります（ペット保険対象外）。

もちろん、今まで通り、当院でご購入の場合には診察料の範囲内で栄養指導させていただきます。

また、今まではペットフードのみだったポイント制をサプリメント、ケア用品（デンタルケア、シャンプー、スキンケア、イヤーケア、フェロモン剤など）に拡大します。

11/29以降の購入からポイントをお付けいたします。

ポイントが貯まると最大25%OFFのクーポンが発行されますので、当院にてご購入いただくと大変お得になりますし、飼養管理指導も無料で実施いたします。

これまで通り、転売ルートでのご購入をご希望の方は所定の飼養管理指導料がかかりますことをあらかじめご了承いただくとともに、販売店に指導を仰ぐようお願いいたします（当院は指導内容には一切関知いたしません）。

このような決断を下すには非常に葛藤がありましたが、転売ルートでの購入が後を絶たないため、決断せざるを得なかったことをご理解いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

院長　しょうぶだに