広島市安佐南区の動物病院ならまるペットクリニックへ

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先日投稿させていただきました通り、年内は「順番制」とさせていただきましたが、待ち時間が長く生じたため、「予約制」への変更を望まれる声が多く寄せられました。

しかしながら、スタッフ数がピーク時の1/3となり、カルテ数は5,000近くあるため、全ての患者様を診ることが困難だと判断しました。

 

そこで以下の条件に適合した犬猫を「会員」と認定することとしました。

①当院で混合ワクチン接種orワクチン抗体検査（中等度抗体価以上）を実施している

②狂犬病ワクチン接種を実施している（犬のみ）

③当院でフィラリア・ノミ予防を通年実施している

④当院が推奨した食事療法食やサプリメント等を転売ルート（ペットショップ、ホームセンター、ネット通販など）から購入していない（当院が推奨した公式サイトなどからの購入はOK）

⑤マイクロチップを装着している

 

この５つの条件を満たした犬猫は

・完全予約制（15分ごとの時間指定）で診察を受けることができる（非会員は診察可能だが予約不可）

・会員価格で診察、予防、商品購入ができる（非会員は割増料金）

・取り寄せ品の送料が原則として無料となる（非会員は有料）

・年末年始、GW、お盆休みに診察時間内であれば急患対応可能（別途1万円の休日診察料はかかります）

などの特典が得られます。

 

直近で言うと12/31、1/1～3は休診となりますが、会員の方のみLINEにてご連絡いただければ9:00～18:45の間は特別に急患対応を行います（休日診察料別途）。

 

また、年明けから以下の患者様の初診受入を再開いたします。

・子犬、子猫（予防未完了でも可）

・他院にて混合ワクチン接種、狂犬病ワクチン接種（犬のみ）、フィラリア・ノミ予防を行っている犬猫（マイクロチップ未装着の場合は初診時に装着いたします）

・歯科治療に関するセカンドオピニオン（2025年3月に日本小動物歯科研究会レベル４認定医取得予定）

 

会員完全予約制、自動受付システム、自動精算機などの導入により、皆様をなるべくお待たせしない体制を整えたいと考えておりますが、導入にあたり、不慣れなこともあるかと思います。

一時的にご不便をおかけするかもしれませんが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

院長　菖蒲谷